يُعد برنامج الرعاية والحماية للأطفال الأفغان غير المصحوبين من الإنجازات القطرية الهامة في ما يتعلق بأزمة المُغادرين الأفغان. وصل حوالي 260 طفلاً غير مصحوب إلى الدوحة، حيث قدمت الحكومة رعاية كاملة لهم حتى تم لم شملهم مع أسرهم.
ما هو البرنامج؟
تم تكليف مؤسسة قطر الخيرية بتنفيذ برنامج رعاية وحماية الأطفال الأفغان غير المصحوبين، ولم يكن الأمر سهلًا على الإطلاق لوجود مجموعة كبيرة من التحديات والمهام المطلوب تنفيذها، ويمكن تلخيصها في الآتي:
وتطلبت هذه المهمة التنسيق مع عدة جهات، فكان هناك تنسيق دائم مع كلٍ من:
وزارة الخارجية القطرية
منظمة الهجرة الدولية.
اليونيسف.
إلى جانب التعاون في تقديم الدعم والمساعدة وتوفير برامج وخدمات مختلفة للأطفال من جهات عدة كالآتي:
مؤسسة حمد الطبية.
مؤسسة قطر
العمل الاجتماعي القطري.
برنامج الجيل المبهر, وهو
المبادئ التوجيهية للبرنامج
حرصت مؤسسة قطر الخيرية على احترام المبادئ الأساسية والعالمية لرعاية الطفل التي تضمن الرعاية والحماية المنصوص عليهما في اتفاقية حقوق الطفل ومنها:
ولضمان تنفيذ ذلك، وفّرت المؤسسة أفضل الخدمات لتقديمها للأطفال، ما يشمل السكن والإقامة، وكذلك مركز استقبال مع ترتيبات سكن مؤقتة مناسبة للأطفال، وتوفير مرافق متعددة الأنشطة.
البداية: استقبال الأطفال غير المصحوبين بذويهم
The foundation’s mission began with receiving unaccompanied children. This stage involves the following:
لكن هذه المهمة بالطبع لم تكن سهلة، وواجهت مجموعة متنوعة من التحديات، مثل صعوبة التواصل مع الأطفال وكسب ثقتهم من قبل فريق العمل، وتقديم المساعدات التي تلائم احتياجات كل طفل، إلى جانب التحدي الأصعب في ملء مكان الآباء.
In the same vein, there was a fundamental challenge related to the program’s goal of reunification, as the foundation needed to identify the children and find appropriate ways to communicate with their families.
In order to provide adequate assistance to the children, Qatar Charity established a Children’s Council, where children from various homes voted for a child to represent them at a weekly meeting held with the foundation and other partner foundations.
دراسة حالة ضمن تجربة مؤسسة قطر الخيرية
م، فتاة بعمر 16 عامًا، بمجرد وصولها إلى قطر تم التعرف عليها وتسجيلها بالصورة الصحيحة من قبل الجهات الحكومية المسؤولة عن المهمة، وتم كتابة تقرير عنها تسلمته مؤسسة قطر الخيرية قبل وصولها إلى مرفق الاستقبال.
تضمن التقرير الذي تلقته المؤسسة أنّ الفتاة فقدت للتو خمسة من أفراد أسرتها المباشرين (الوالدين وثلاثة أشقاء) في مطار كابول قبل ثوان من صعودها على متن الطائرة المتجهة إلى قطر. بعد استقبالها تمت إحالتها إلى الطبيب النفسي المعيّن لإجراء تقييم طارئ لها، وتم وضع خطة دعم اجتماعي لها تضمنت فريقل متعدد الاختصاصات يضم طبيبًا نفسيًا وعامل الدعم الاجتماعي ومقدمي الرعاية.
التدريب القائم على الكفاءة للمتطوعين
233 شارك في هذا البرنامج 233 متطوعًا، وحرصت مؤسسة قطر الخيرية على توفير التدريب اللازم لهؤلاء المتطوعين، لتحسين كفاءتهم ومساعدتهم على تنفيذ المهام المسندة إليهم بنجاح. تضمن هذا التدريب المحاور الآتية:
كما وقّع جميع المتطوعين من عائلات المُغادرين الأفغان على مدونة قواعد السلوك التي وضعتها قطر الخيرية واليونيسف، وخضعوا لتدريب الحماية من الاستغلال والانتهاك الجنسيين، وتلقى جميع مقدمي الرعاية تدريبًا أجراه موظفو اليونيسيف.
وحرصت المؤسسة على الاختيار الدقيق والمتابعة الكاملة للمتطوعين، وشمل ذلك:
النهج المجتمعي
اعتمدت المؤسسة على نهج مجتمعي منظم لدعم الأطفال ومساعدتهم أسهم فيه عدد كبير من العاملين وهم:
النهج المجتمعي
اعتمدت المؤسسة على نهج مجتمعي منظم لدعم الأطفال ومساعدتهم أسهم فيه عدد كبير من العاملين وهم:
Volunteers witnessed different events and gained many lessons from the experience. Here is Aisha Tanveer’s testimony about her volunteering with Qatar Charity:
«أتذكر اليوم الأول الذي دخلت فيه المجمع، حيث توقعت أن يكون الجو قاتمًا نظرًا للظروف، ولكن بدلًا من ذلك قوبلت بصراخ الأطفال يسألونني عما إذا كنت أريد أن ألعب كرة القدم معهم. كان درسي الأول في المرونة والإيجابية.
في مجموعة القاصرين التي تم تعييني فيها، كانت هناك فتاة تبلغ من العمر 13 عامًا فقدت والدتها واثنين من أشقائها. أتذكر كم كانت صامتة، وعيناها تفتقر إلى أي تعبير، كانت تجلس على الأريكة وتحدق بهدوء بينما يتواجد الآخرون بعيدًا، ولم تقل كلمة واحدة.
Thanks to the psychological support, the girl started speaking slowly and told me how she was trying to learn English very quickly. The day I left the compound, she innocently said to me, “I will come to meet you, wait for me.” The girl taught me the importance of providing timely psychological support and giving people time and space to grieve.
برنامج الرعاية في أرقام
247 (209 boys – 38 girls)
عدد الأطفال الأفغان غير المصحوبين بذويهم
233 (138 males – 95 females)
عدد المتطوعين
30.03.2022 > 24.08.2021
تاريخ تقديم الرعاية
218 (24/7)
عدد أيام الرعاية
5232
عدد ساعات الرعاية
After seven months of hard work, Qatar Charity celebrated the reunion of the last three children with their families, thus successfully completing the foundation’s task to care for Afghan children.
